--- title: Passwortlink abgelaufen description: Ihr wurdet als Nutzer oder Nutzerin neu angelegt, aber der Passwortlink ist nicht mehr gültig. So erhaltet Ihr Zugang. --- [Zu Content springen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/passwortlink-abgelaufen#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![LUMIFORM-White\_TRANSPARENT.png\]](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/LUMIFORM-White_TRANSPARENT.png?height=40&name=LUMIFORM-White_TRANSPARENT.png) - [Default HubSpot Blog](https://zyp-4992538.hs-sites-eu1.com/blog) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Default HubSpot Blog](https://zyp-4992538.hs-sites-eu1.com/blog) - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen Hi👋. Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Help Center](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge?hsLang=de) 2. [Erste Schritte](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de) 3. [Lumiform Grundlagen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#lumiform-grundlagen) # Passwortlink abgelaufen ## Ihr wurdet als Nutzer oder Nutzerin neu angelegt, aber der Passwortlink ist nicht mehr gültig. So erhaltet Ihr Zugang. #### Wir zeigen euch, wie Ihr euch ein Passwort erstellt, um Lumiform nutzen zu können ---   ![Bildschirmfoto 2024-03-14 um 10.06.29](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.06.29.png?width=688&height=455&name=Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.06.29.png) #### Für euch wurde ein Benutzeraccount angelegt und **ein Link an eure Mail-Adresse zum Setzen eines Passworts** versendet. Wenn die Frist verpasst wurde, ist Folgendes zu tun:   - **[Klickt auf diesen Link](https://admin.lumiformapp.com/initiate-password-reset)**, um euch ein initiales Passwort zu setzen und Lumiform zu nutzen: - Dort könnt Ihr euer **Passwort "zurücksetzen" lassen**, auch wenn Ihr bisher kein Passwort hattet - Auf diesem Weg könnt Ihr euch ebenfalls **ein erstes initiales Passwort** generieren. - Gebt einfach **eure E-Mail-Adresse** ein und klickt in der E-Mail auf den Link:   ![Bildschirmfoto 2024-03-14 um 10.11.41](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.11.41.png?width=688&height=480&name=Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.11.41.png)   - Wenn Ihr die richtige E-Mail-Adresse eingegeben habt, erscheint **folgende Meldung**:   ![Bildschirmfoto 2024-03-14 um 10.24.35](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.24.35.png?width=688&height=361&name=Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.24.35.png) - Ihr erhaltet im Anschluss eine E-Mail von **contact@lumiformapp.com**:   ![Bildschirmfoto 2024-03-14 um 10.15.10](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.15.10.png?width=688&height=538&name=Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.15.10.png) - Im nächsten Schritt müsst Ihr den Button: **Reset password on desktop** in der E-Mail anklicken. Daraufhin öffnet sich **folgendes Fenster**:   ![Bildschirmfoto 2024-03-14 um 10.16.49-1](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.16.49-1.png?width=688&height=477&name=Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.16.49-1.png)   - Nachdem Ihr ein Passwort gesetzt habt, könnt Ihr **[das Lumiform-Dashboard](https://admin.lumiformapp.com/)** bereits verwenden:   ![Bildschirmfoto 2024-03-14 um 10.27.02](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.27.02.png?width=688&height=338&name=Bildschirmfoto%202024-03-14%20um%2010.27.02.png)     Wenn Ihr euer **Passwort ändern** möchtet, findet Ihr **[in diesem Artikel](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/neues-passwort-setzen?hsLang=de)** notwendige Infos.    - [Erste Schritte](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#main-content) - [Lumiform Grundlagen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#lumiform-grundlagen) - [Lumiform einrichten](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#lumiform-einrichten) - [Formulare](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/formulare?hsLang=de#main-content) - [Konfiguriere Deine Berichte](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/formulare?hsLang=de#konfiguriere-deine-berichte) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/formulare?hsLang=de#problembehebung) - [Prüfungen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/pr%C3%BCfungen?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/pr%C3%BCfungen?hsLang=de#problembehebung) - [Maßnahmen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/ma%C3%9Fnahmen?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/ma%C3%9Fnahmen?hsLang=de#problembehebung) - [Einheiten](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/einheiten?hsLang=de) - [Administration](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/administration?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/administration?hsLang=de#problembehebung) - [Profil](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/administration?hsLang=de#profil) - [Analyse](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/analyse?hsLang=de) - [Integrationen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Webhooks /Workflow Automatisierung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/integrationen?hsLang=de#webhooks-workflow-automatisierung) - [Lumiform Updates](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/lumiform-updates?hsLang=de#main-content) - [Neue Eigenschaften](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/lumiform-updates?hsLang=de#neue-eigenschaften) - [Benachrichtigungen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/benachrichtigungen?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/benachrichtigungen?hsLang=de#problembehebung) - [Abo](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/abo?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/abo?hsLang=de#problembehebung) - [Profil](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/profil?hsLang=de) - [Rechtlich](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/rechtlich?hsLang=de) - [Default HubSpot Blog](https://zyp-4992538.hs-sites-eu1.com/blog) [![Chill listening crop-3](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/LUMIFORM-Pentachrome_TRANSPARENT-1.png?width=55&height=55&name=LUMIFORM-Pentachrome_TRANSPARENT-1.png "Chill listening crop-3")](https://lumiformapp.com) Lumiform Help Center Copyright © 2026, Lumiform GmbH