--- title: Probleme mit der Lumiform App description: Ihr wollt Inspektionen durchführen, aber es will nicht so ganz klappen. Wir zeigen euch, was Ihr in diesem Fall tun könnt. --- [Zu Content springen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/probleme-mit-der-lumiform-app#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![LUMIFORM-White\_TRANSPARENT.png\]](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/LUMIFORM-White_TRANSPARENT.png?height=40&name=LUMIFORM-White_TRANSPARENT.png) - [Default HubSpot Blog](https://zyp-4992538.hs-sites-eu1.com/blog) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Default HubSpot Blog](https://zyp-4992538.hs-sites-eu1.com/blog) - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen Hi👋. Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Help Center](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge?hsLang=de) 2. [Lumiform Updates](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/lumiform-updates?hsLang=de) # Probleme mit der Lumiform App ## Ihr wollt Inspektionen durchführen, aber es will nicht so ganz klappen. Wir zeigen euch, was Ihr in diesem Fall tun könnt. #### Wenn es auf der App Probleme mit Formularen gibt, haben wir ein paar Tipps für Euch   --- ### Wie Ihr kleine Störungen auf der Lumiform App schnell beseitigt   1. **Lumiform App auf dem neuesten Stand** Achtet immer darauf, **[die aktuellste Version](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/updates-lumiform-app?hsLang=de)** der jeweiligen Lumiform App zu nutzen. Nur so habt Ihr die Garantie, dass alle **Funktionen und Updates** auch wirklich funktionieren.  2. **Geräte-Updates überprüfen** Wichtig ist auch, dass Ihr immer **das aktuellste Betriebssystem** auf dem Gerät nutzt. Oft schiebt man das Update hinaus, aber in der Regel laufen Apps auf aktuellen Betriebsystem am besten.  3. **Cache leeren** Was auf dem Desktop im Browser wahre Wunder hilf, klappt oft auch in der App. Geht dazu in die **Einstellungen der App** und leert dort einmal den Cache.  4. **Gerät neu starten** So banal es klingt, manchmal hilft es, dass Gerät neu zu starten. Probiert dies gern einmal aus.  5. **App neu installieren** Damit auch wirklich alle Updates übernommen werden, hilft es die App einmal **komplett neu zu installieren**. Somit werden Neuerungen übernommen, die beim Update nicht geladen wurden.  6. **Support kontaktieren** Sollte es immer noch nicht gehen, schreibt uns bitte eine Mail an: **success@lumiformapp.com**. Versucht bitte, uns so **[viele Infos wie möglich](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/probleme-lumiform?hsLang=de)** zu liefern. **Wir kümmern uns umgehend darum!** - [Erste Schritte](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#main-content) - [Lumiform Grundlagen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#lumiform-grundlagen) - [Lumiform einrichten](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/erste-schritte?hsLang=de#lumiform-einrichten) - [Formulare](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/formulare?hsLang=de#main-content) - [Konfiguriere Deine Berichte](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/formulare?hsLang=de#konfiguriere-deine-berichte) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/formulare?hsLang=de#problembehebung) - [Prüfungen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/pr%C3%BCfungen?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/pr%C3%BCfungen?hsLang=de#problembehebung) - [Maßnahmen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/ma%C3%9Fnahmen?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/ma%C3%9Fnahmen?hsLang=de#problembehebung) - [Einheiten](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/einheiten?hsLang=de) - [Administration](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/administration?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/administration?hsLang=de#problembehebung) - [Profil](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/administration?hsLang=de#profil) - [Analyse](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/analyse?hsLang=de) - [Integrationen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Webhooks /Workflow Automatisierung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/integrationen?hsLang=de#webhooks-workflow-automatisierung) - [Lumiform Updates](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/lumiform-updates?hsLang=de#main-content) - [Neue Eigenschaften](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/lumiform-updates?hsLang=de#neue-eigenschaften) - [Benachrichtigungen](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/benachrichtigungen?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/benachrichtigungen?hsLang=de#problembehebung) - [Abo](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/abo?hsLang=de#main-content) - [Problembehebung](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/abo?hsLang=de#problembehebung) - [Profil](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/profil?hsLang=de) - [Rechtlich](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/rechtlich?hsLang=de) - [Default HubSpot Blog](https://zyp-4992538.hs-sites-eu1.com/blog) [![Chill listening crop-3](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/LUMIFORM-Pentachrome_TRANSPARENT-1.png?width=55&height=55&name=LUMIFORM-Pentachrome_TRANSPARENT-1.png "Chill listening crop-3")](https://lumiformapp.com) Lumiform Help Center Copyright © 2026, Lumiform GmbH