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Unterstützte Webhook-Ereignisse in Lumiform

Sieh nach, welche Aktionen in Lumiform Webhooks auslösen können, um deine Automatisierungen und Integrationen zu steuern.

Was du brauchst

  • Plan-Voraussetzung: Dieses Feature ist im Enterprise-Plan verfügbar.
  • Berechtigungen: Admin-Rechte in Lumiform, um auf die Webhook-Einstellungen zuzugreifen.
  • Drittanbieter-Konten: Nicht erforderlich, um Ereignisse zu empfangen. Für Automatisierungen (z. B. mit Zapier, Make, n8n, Power Automate) wird jedoch ein Konto bei diesen Tools benötigt.
 
 
Webhook-Ereignisarten

Zurzeit unterstützt Lumiform Webhooks für folgende Ereignisse:

 
  1. Inspektion abgeschlossen
    Löst aus, wenn ein Formular vollständig ausgefüllt und eine Inspektion abgeschlossen wird.

  2. Maßnahme abgeschlossen
    Wird ausgelöst, sobald eine zugewiesene Maßnahme auf „erledigt“ gesetzt wird.

  3. Formular freigegeben
    Löst aus, sobald ein Formular oder eine Inspektion durch die dafür vorgesehene Person offiziell freigegeben wird.

 

Jeder Webhook sendet eine kurze Benachrichtigung an dein Automatisierungstool mit:

  • dem Ereignistyp (z. B. inspection_completed, action_resolved, form_approved)
  • der eindeutigen Record-ID (nicht der komplette Datensatz)
 

Wenn du vollständige Details zu einem Ereignis brauchst, nutze die übermittelte ID und rufe damit die Lumiform Public API von deinem Automatisierungstool aus auf.

 
 
Anwendungsbeispiele
  • Inspektion abgeschlossen:
    Versende automatisch eine E-Mail-Zusammenfassung, speichere Ergebnisse in einer Tabelle oder archiviere die Inspektion in Google Drive.

  • Maßnahme abgeschlossen:
    Benachrichtige dein Team in Slack oder Microsoft Teams direkt nach dem Abschluss einer Aufgabe.

  • Formular freigegeben:
    Starte sofort einen weiteren Freigabeprozess oder aktualisiere ein anderes System im Unternehmen.

 
 
Fehlerbehebung: häufige Probleme und Lösungen
  • Du siehst nicht alle erwarteten Ereignisse: Stelle sicher, dass die gewünschten Ereignistypen beim Einrichten des Webhooks in Lumiform aktiviert wurden.
  • Daten fehlen: Denke daran, dass der Webhook nur den Ereignistyp und die Record-ID enthält. Für vollständige Datenfrage die Lumiform Public API mit der ID ab.
  • Doppelte Benachrichtigungen: Prüfe, ob du nicht versehentlich mehrere Webhooks für dasselbe Ereignis angelegt hast – außer du möchtest das genau so.
 
 
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