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title: "Getting Started: Actions in Lumiform"
description: Keep track of actions in Lumiform to stay on top of things.
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# Getting Started: Actions in Lumiform

## Keep track of actions in Lumiform to stay on top of things.

#### Creating, assigning & managing actions with Lumiform is simple and straightforward.

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### Actions in Lumiform

Die Funktion der Maßnahmen in Lumiform ermöglicht es Euch, **Zwischenfälle zu melden**,                      sei es eine Beobachtung, ein Vorfall oder sogar eine Gefährdung sowie ein Unfall.

Die Funktion soll euren Nutzer und Mitarbeiter in die Lage versetzen, Probleme zu melden und **mit den zuständigen Teams Lösungen zu koordinieren**, um diese so schnell wie möglich zu beheben.

**Bei der Meldung eines Problems** können Nutzer wichtige Informationen wie den Standort & äußere Umstände erfassen, Fragen beantworten und sogar Fotos anhängen, um den Kontext darzustellen.

 

![](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-28-20-png.png?width=688&height=985&name=Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-28-20-png.png)

### How to create an action

In Lumiform werden Maßnahmen im Dashboard erstellt, navigiert dazu **[zum Menüpunkt Maßnahmen](https://admin.lumiformapp.com/issues)**.

Wenn Ihr über die entsprechenden Rechte verfügt, könnt Ihr Maßnahmen sehen und erstellen. **In diesem Artikel** bekommt Ihr einen Überblick, wie **[Maßnahmen in Lumiform erstellt](https://help.lumiformapp.com/de/knowledge/ma%C3%9Fnahmen-erstellen?hsLang=en)** werden.

Zusätzlich zu jeder Maßnahme können **Fotos, Videos und Dokumente hochgeladen** werden:

- **Fotos**: Bis zu 10 MB pro Foto
- **Videos**: Bis zu drei Minuten oder 1,5 GB Größe pro Video
- **Links zu Dateien**, die bei einer Prüfung angeklickt werden können

 

**Kommentare und Anhänge der Maßnahme können nicht bearbeitet oder gelöscht werden.**

 

### Wer kann erstellte Maßnahmen sehen

Jeder Benutzer, dem die Berechtigungen **Maßnahmen erstellen**, **Maßnahmen zuweisen** oder **Alle Maßnahmen verwalten** zugewiesen sind, kann auf die Maßnahmenfunktion zugreifen.

Die spezifischen Maßnahmen, die Benutzer sehen können, basieren jedoch auf den Zugriffseinstellungen der einzelnen Maßnahmenkategorien. 

### Maßnahmen zuweisen

Um Maßnahmen im Team besser zu managen, kann man Maßnahmen nicht nur Nutzern, **sondern auch Einheiten sowie externen Personen zuzuweisen**, die nicht Teil der Lumiform Organisation sind. 

Externe Nutzer bekommen die Maßnahmen per E-Mail zugesendet und können sie dann bearbeiten.

#### ![](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-22-19-png.png?width=688&height=627&name=Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-22-19-png.png)

 

 

### Maßnahmen bearbeiten

Um Vorfälle schnell bearbeiten und lösen zu können, können diese am Desktop [**unter**          **Maßnahmen**](https://admin.lumiformapp.com/issues) eingesehen, zugeordnet und kommentiert werden, bis diese erledigt sind:

 

![](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-26-09-png.png?width=688&height=171&name=Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-26-09-png.png)

 

Um eine Maßnahmen zu bearbeiten, klickt einfach auf die entsprechende Maßnahme. Im neuen Fenster kann der **Titel** bearbeitet, eine **Beschreibung** sowie ein **Foto** **hinzugefügt** werden.

Zum Schluss bitte immer daran denken, die **Maßnahmen auch zu aktualisieren!**

 

![](https://help.lumiformapp.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-24-43-png.png?width=395&height=70&name=Bildschirmfoto%202024-07-04%20um%2016-24-43-png.png)

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